每一份付出都會(huì)有回報(bào),每一次耕耘都會(huì)有收獲。
每一份付出都會(huì)有回報(bào),每一次耕耘都會(huì)有收獲。
——華東區(qū)總經(jīng)理張偉權(quán)
2006年他來(lái)到鎂神集團(tuán)有限公司,從一名基層員工開(kāi)始做起,認(rèn)認(rèn)真真地做著自己的本職工作。2009年4月,他轉(zhuǎn)業(yè)開(kāi)始做起銷(xiāo)售,做為一名銷(xiāo)售界新員工他非常努力,他的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也一直都處于前茅。2009年9月,他憑著自己的實(shí)力成為了華東區(qū)總經(jīng)理。
當(dāng)問(wèn)起他,你當(dāng)初為什么選擇鎂神公司?他是這樣回答的:首先,是看中了氧化鎂這個(gè)行業(yè),氧化鎂行業(yè)屬于高端行業(yè),有很好的發(fā)展前景;其次,是看中孫總的人品,覺(jué)得孫總是做大事的人;還有就是孫總對(duì)于公司發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的思路和成立公司的各項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃。
被問(wèn)到鎂神公司最吸引你的是什么時(shí),他說(shuō):“做為氧化鎂行業(yè)中的龍頭企業(yè),鎂神公司的下一步戰(zhàn)略目標(biāo)很清晰,它的每一步都有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo),并且會(huì)朝著目標(biāo)而努力。”
那么你是怎樣看待銷(xiāo)售這個(gè)工作的呢?“銷(xiāo)售就是服務(wù)于客戶的,我們要保證給客戶最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,然后盡力滿足客戶的需求,再就是要保障售后服務(wù)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),只有有客戶,才會(huì)有市場(chǎng)。”
華東區(qū)在你的心中是支什么樣的團(tuán)隊(duì)?“華東區(qū)是支年輕的團(tuán)隊(duì),員工們的年齡也比較年輕,但是他們非常有干勁、有激情,我們隊(duì)員們無(wú)論是在行政還是業(yè)務(wù)工作上,都表現(xiàn)的非常好,都是比較突出的,而且大家都有很強(qiáng)的凝聚力。”
您是如何打造這支團(tuán)隊(duì)的?如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)的?“在華東區(qū),新業(yè)務(wù)員比較多,在這個(gè)化工行業(yè),新人員成熟期比較長(zhǎng),要想留住員工,就要讓員工相信你,要對(duì)他們進(jìn)行親自指導(dǎo),親自帶員工拜訪客戶,對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),沒(méi)有定單就等于零。對(duì)于新員工的培養(yǎng),我主張以老帶新,新老結(jié)合,讓新員工的收入上有保障,這樣才會(huì)有機(jī)會(huì)去培養(yǎng)他們。”
現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)給你最大的收獲是什么?“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。在帶團(tuán)隊(duì)中,我也收獲了很多的工作經(jīng)驗(yàn),在每個(gè)員工身上都有自己的優(yōu)點(diǎn),在看到別人的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),你也能改正自己的不足。最讓我欣慰的是我們做到了讓公司滿意,我們做到了讓華東區(qū)業(yè)績(jī)一直上升,同時(shí)我看到了我的員工的成長(zhǎng)。”
當(dāng)被問(wèn)到如何做到保持區(qū)域銷(xiāo)售第一名時(shí),他說(shuō):“要以身作則,只有自己有業(yè)績(jī)了,才有說(shuō)服力。首先,在自身方面,我要熟悉市場(chǎng)、熟悉對(duì)手、熟悉行業(yè)行情,這樣才能具體的進(jìn)行工作指導(dǎo),才能給予新業(yè)務(wù)員最有效的幫助,我還主張以老帶新,利益相關(guān)。還有晨夕會(huì)的召開(kāi),這個(gè)對(duì)于業(yè)務(wù)方面是至關(guān)重要的。晨會(huì)可以鼓舞士氣,讓員工一天的工作充滿信心,夕會(huì)可以讓大家進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,通過(guò)風(fēng)暴將今天工作中遺留的問(wèn)題進(jìn)行解決,也為明天即將面對(duì)的問(wèn)題找到解決的方案,問(wèn)題是沒(méi)有解決不了的。其次,在客戶問(wèn)題上,要給老客戶良好的服務(wù),無(wú)論是在產(chǎn)品、質(zhì)量、價(jià)格、售后上,都是一樣的。對(duì)于老客戶要建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系,新客戶也要不斷開(kāi)發(fā),要做到新老相結(jié)合。”
最后,請(qǐng)問(wèn)你對(duì)明年整個(gè)團(tuán)隊(duì)有什么規(guī)劃?“規(guī)模上,跟隨公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在上海、福州、無(wú)錫設(shè)立辦事處,最好能在辦事處配備倉(cāng)庫(kù)和物流,這樣可以方便客戶,也能保證三天到貨;人才上,沒(méi)有人就沒(méi)有團(tuán)隊(duì),要增加業(yè)務(wù)員,成立辦事處后,人員就更加緊缺了,要多招人,多培養(yǎng);業(yè)務(wù)上,要維護(hù)老客戶,開(kāi)拓新行業(yè),進(jìn)行差異化服務(wù),尤其是冶金鎂業(yè)的收購(gòu),公司開(kāi)始涉足醫(yī)藥級(jí)氧化鎂,我希望我們能在這個(gè)行業(yè)更進(jìn)一步,接觸到更高端的品牌。”
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