誠(chéng)信的力量
在鎂神,誠(chéng)信永遠(yuǎn)都是支起鎂神大廈的第一支柱。在未來的日子里,假如只有與虛偽、謊言、邪惡為伍才能生存,鎂神公司哪怕選擇關(guān)閉也決不屈服。——(自《鎂神文化與規(guī)則》)
古今中外,誠(chéng)信一直是人們推崇和追求的崇高品德之一。在中國(guó)這個(gè)歷史悠久的禮儀之邦里,對(duì)于誠(chéng)信的崇尚更是無以復(fù)加,古圣先賢對(duì)于誠(chéng)信的論述更是紛紛云云、智者見智、仁者見仁。
孔子曰:“人而無信,不知其可也。”是其中最為經(jīng)典和精辟的論述,他指出人失去了誠(chéng)信,不僅無法成就事業(yè),甚至在社會(huì)上都無法立足,這說明誠(chéng)信是立人之本。魏征說:“夫婦有恩矣,不誠(chéng)則離。”是說家庭成員之間要以誠(chéng)相待,否則就會(huì)離心離德,分崩離析,這說明誠(chéng)信是齊家之道。《左傳》云:“信,國(guó)之寶也,民之所庇也,得原失信,何以庇之?所亡滋多”說的是誠(chéng)信是國(guó)家的基石和法寶,是蕓蕓眾生的保護(hù)神,可見誠(chéng)信是為政之法……
而從商業(yè)層面看,誠(chéng)信又有著更為豐富的內(nèi)涵和外延。那么,何為企業(yè)的誠(chéng)信呢?“誠(chéng)”即誠(chéng)實(shí),表里如一,不虛假,不虛偽,就是企業(yè)對(duì)外宣傳和其真實(shí)情況高度一致。“信”即信用,就是一個(gè)企業(yè)要信守諾言、言行一致、誠(chéng)實(shí)不欺、說到做到。
改革開放后,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的放寬,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的價(jià)值觀與傳統(tǒng)的價(jià)值觀之間發(fā)生了激烈的碰撞。在各種利益的誘惑下,日益膨脹的貪欲導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮,欺詐失信現(xiàn)象愈演愈烈。百年老字號(hào)南京“冠生園”,其生產(chǎn)的廣式月餅以“其形取月之圓,其餡盡味之美”而著稱,是當(dāng)時(shí)當(dāng)之無愧的食品生產(chǎn)行業(yè)“龍頭老大”。然而,由于使用陳年餡料、霉料制作月餅的劣跡被媒體曝光后,聲名狼藉,企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況每況愈下,于是“冠生園”成了失信和欺詐的代名詞。名噪一時(shí)的“冠生園”就這樣因?yàn)槭フ\(chéng)信而黯然退出市場(chǎng)。諸多案例使我們清楚地看到,誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)的根基,再大的企業(yè)一旦失去了誠(chéng)信,泯滅了良心,就必然會(huì)失去民心、失去客戶的信賴,失去市場(chǎng),最終走向滅亡。
氧化鎂行業(yè)的發(fā)展也是如此,曾幾何時(shí),“鎂神”的前身“鎂鋇”牌氧化鎂一度統(tǒng)領(lǐng)行業(yè)的大半江山,在某些地區(qū)產(chǎn)銷量和市場(chǎng)占有率在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先,成為當(dāng)時(shí)的鎂鹽行業(yè)佼佼者和知名品牌。就在此時(shí),一些被利益驅(qū)使的貪婪之徒昧著良心投機(jī)鉆營(yíng),用低含量甚至假冒偽劣的氧化鎂,以次充好、以劣充優(yōu),以極低的價(jià)格沖擊氧化鎂市場(chǎng)。部分用戶為了降低成本一時(shí)貪圖便宜,使用了那些所謂的“氧化鎂”,可想而知產(chǎn)品頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問題,不僅造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也丟掉了不少的下游客戶和市場(chǎng)。這些造假者的欺詐、失信行為不但給用戶造成無法挽回的損失,同時(shí),也給整個(gè)鎂鹽行業(yè)蒙上了一層陰影。曾經(jīng)的“鎂鋇”牌氧化鎂也慘遭此池魚之災(zāi)。一時(shí)間,國(guó)產(chǎn)氧化鎂行業(yè)幾乎走到了山窮水盡的尷尬境地。
在這樣的背景下,孫總毅然接手了鎂鋇公司,重新組建了邢臺(tái)市鎂神化工有限公司。創(chuàng)業(yè)伊始他就意識(shí)到質(zhì)量和信譽(yù)是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證。只有創(chuàng)造質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,才能與那些魚龍混雜的產(chǎn)品區(qū)隔開來,才能重新獲得用戶的信賴,才能獲得走向市場(chǎng)的通行證。因此以總裁孫文為首的領(lǐng)導(dǎo)班子確立了“以質(zhì)量求生存、以誠(chéng)信謀發(fā)展”的興企之路。圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量這一核心,公司領(lǐng)導(dǎo)千方百計(jì)四處尋找優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)原料、投入巨資數(shù)次進(jìn)行技術(shù)和設(shè)備改造、不遺余力地學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理,分別從生產(chǎn)原料、加工設(shè)備、工藝流程、質(zhì)量管理幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),牢牢地控制產(chǎn)品的質(zhì)量。經(jīng)過數(shù)年的探索和研發(fā),逐步形成了“鎂鋇”、“鎂神”、“鎂王”三大品牌、十幾個(gè)行業(yè)應(yīng)用大類、幾百個(gè)品種的專用輕質(zhì)、活性氧化鎂,可以滿足不同行業(yè)和用途的需求。產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)已達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平,在某些應(yīng)用領(lǐng)域形成了自己的獨(dú)有產(chǎn)品。
有了過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,還要有誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)和管理理念,在數(shù)年的發(fā)展過程中,逐漸形成了“拼搏、堅(jiān)忍、愈挫愈勇”的企業(yè)精神,鎂神人共同信奉“快、誠(chéng)實(shí)、勤勞、溝通、狂學(xué)、有愛心、不走捷徑”的核心價(jià)值觀。誠(chéng)信已經(jīng)融入了每一個(gè)鎂神人的血液之中。前不久,筆者與山東某客戶續(xù)簽了一個(gè)5噸的氧化鎂合同,合同要求跟首批供貨標(biāo)準(zhǔn)一樣,而首批貨物廠方化驗(yàn)出一個(gè)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)(但不影響使用),總裁聽了匯報(bào)后毅然決定——改用進(jìn)口原料,多加2道工序以使該指標(biāo)達(dá)標(biāo)。這一調(diào)整意味著每噸成本要增加近3000元,也就是這一個(gè)訂單不但沒有利潤(rùn),相反還要虧損15000余元。當(dāng)大家勸說總裁仍舊使用國(guó)產(chǎn)原料時(shí),總裁的回答是:“誠(chéng)信第一,必須履行合同,價(jià)格絕不能漲1分錢,虧損由公司承擔(dān),要漲價(jià)只能到下次!”
“在鎂神,誠(chéng)信永遠(yuǎn)都是支起鎂神大廈的第一支柱。在未來的日子里假如只有與虛偽、謊言、邪惡為伍才能生存,鎂神公司哪怕選擇關(guān)閉也決不屈服”。 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鎂神公司靠著過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念一路走來,贏得了市場(chǎng)和廣大用戶的贊譽(yù),產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率及產(chǎn)銷量節(jié)節(jié)攀升。“鎂神”已經(jīng)成為氧化鎂行業(yè)一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)慕鹱终信?。鎂神公司將一如既往地用誠(chéng)信和誠(chéng)心呵護(hù)這個(gè)精心打造的品牌,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的的產(chǎn)品和服務(wù)。
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